为了进一步提升护理人员的沟通技巧和服务质量，我院于近日成功举办了2024年护理沟通技巧大赛。此次大赛旨在通过比赛的形式，促进护理人员之间的交流与学习，提升他们的沟通能力和服务意识，为患者提供更加优质、贴心的护理服务。

 

　　本次大赛吸引了众多护理人员的积极参与。经过层层选拔，最终有12支队伍进入了决赛。在决赛现场，选手们通过模拟临床场景、展示沟通技巧、分享服务心得等方式，充分展现了自己的专业素养和人文关怀精神。他们运用形象风貌、行为举止、沟通表达等多方面的技巧，与患者进行有效沟通，解决了矛盾冲突，展现了护理人员的卓越风采。

 

　　评委们从形象风貌、行为举止、沟通表达、人文关怀、现场应变等方面对选手们进行了综合打分。经过激烈的角逐，最终评选出了一、二、三等奖，并进行了颁奖仪式。获奖选手们表示，通过此次比赛，他们不仅提升了沟通技巧和服务质量，还深刻体会到了沟通在护理工作中的重要性。

 

　　此次大赛的成功举办，不仅提升了护理人员的沟通技巧和服务质量，也进一步推动了我院护理工作的专业化、规范化发展。未来，我院将继续加强护理人员的培训和学习，不断提升他们的专业素养和服务意识，为患者提供更加优质、高效的护理服务。